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    安徽自考服務(wù)網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 反映一個組織最主要的和永恒的信條是（）。

    密押卷（3）

    卷面總分：100分     試卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    試題序號

    反映一個組織最主要的和永恒的信條是（）。

    • A、使命
    • B、愿景
    • C、核心價值觀
    • D、社會責(zé)任
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    當(dāng)感知質(zhì)量低于顧客期望時，顧客會感到（）。

    • A、非常滿意
    • B、可能滿意
    • C、不滿意
    • D、無所謂滿意不滿意

    在各類矩陣圖中，最常見的矩陣圖包括（）。

    • A、L型矩陣圖
    • B、T型矩陣圖
    • C、Y型矩陣圖
    • D、X型矩陣圖
    • E、H型矩陣圖

    根據(jù)質(zhì)量特性的分類，電力供應(yīng)的及時性屬于（）。

    • A、技術(shù)方面的特性
    • B、心理方面的特性
    • C、時間方面的特性
    • D、安全方面的特性

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